Quầy vé xe Hoàng Thủy

Thật sự rất thất vọng về dịch vụ xe trong ngày 28/2/2026 này. Trễ giờ hẹn so với khách đến 1 tiếng 30p, kêu khách ra từ 17h30 nhưng 19h mới đến. Lên đến xe thì không có rèm treo (trc đó ghi là 34 phòng vip) . Đã chấp nhận phụ thu thêm 160k so với giá vé (tổng 510k/vé) mà nhận lại trải nghiệm siêu tệ. Khuyên mọi người đừng bao giờ đi xe của nhà Hoàng Thủy này nữa nhé. Không thân, cạch mặt!

Ai gửi hàng thì né nhà xe này ra nha. Có 4 kiện hàng vừa vừa mà nó lấy 700k về đầu Gia Lai. Làm ăn thế mau giàu quá🙂

50H-611.06. Số xe đi ngày 20/02/2026, tài xế rất vô văn hóa. Với thái độ này của các tài xế hay tổng đài, các nhà xe cạnh tranh sẽ rất vui mừng vì làm ăn, kinh doanh kiểu này trước sau gì nhà xe cũng phá sản thôi.

Tôi thực sự thất vọng về cách làm việc thiếu chuyên nghiệp của nhà xe trong dịp Tết này. Tôi đã đặt vé chuyến 18:45 ngày 14/2, nhưng nhà xe lại thay đổi giờ khởi hành sang 16:00 cùng ngày và chỉ thông báo sát giờ đi. Tôi mong rằng trong trường hợp có điều chỉnh lịch trình, nhà xe cần thông báo cho khách ít nhất trước 24 giờ để khách có thể chủ động sắp xếp công việc và thời gian. Ngoài ra, khi tôi liên hệ tổng đài để trao đổi, thái độ của nhân viên thiếu thiện chí, không thể hiện tinh thần hỗ trợ mà mang tính phòng thủ và có xu hướng đổ lỗi cho khách hàng. Tôi hy vọng nhà xe xem xét lại quy trình thông báo cũng như chất lượng chăm sóc khách hàng để tránh những sự việc tương tự xảy ra trong tương lai.

thái độ nhân viên tệ vô cùng!!! đặt vé trước 1 hôm, nhân viên phòng vé gọi xác nhận 18h có mặt và 18h30 xe sẽ rời bến. Tới ngày đi thì 17h30 gọi hối kh ra lẹ thì bỏ lại. Phụ xe nói là dặn mấy giờ mà giờ này chưa ra trong khi nguyên ngày hôm đó kh có ai gọi mình và mình kiểm tra lịch sử cuộc gọi cũng chẵn có cuộc gọi bị nhỡ. Đến lúc lên xe mình bảo kh có thấy cuộc gọi nào trong ngày nói về thời gian đón khách cụ thể, chỉ có một cuộc gọi của phòng vé hẹn thời gian như trên. phụ xe nói “việc chạy là của bọn tôi, bọn phòng vé chúng nó không chạy”. trả lời với khách như thế thì mình cũng chả biết quy trình và cách làm việc chung của nhà xe như thế nào luôn. Sg-GL đi như cơm bữa và đều có cảm nhận tốt nhưng lần đi này và nhà xe này là một tâm trạng cảm nhận vô cùng tệ.

Xe limousine tuyến Pleiku Qui Nhon tiện nghi xe mới chạy ko bắt khách dọc đường còn tặng hộp cà phê tuyệt

Xe đăng lên app 1 địa chỉ, đón 1 địa chỉ, nhân viên nói chuyện thái độ. Báo trung chuyển trả khách. Xong bảo khách nhiều đồ tự đi. Ko trung chuyển

nhân viên làm việc không rõ ràng, camara trên xe để trưng hay gì mà tôi muốn check lại cam vì mất đồ thì nhân viên bảo cam chỉ quay khi xe khởi động, tôi muốn check lại cam nhưng nhân viên nói chuyện rất vòng vo và không cho tôi xem cam. Một nhà xe lớn mà tiếc dầu không muốn cho xem camara